App Móvil Alianza Lagunillas

Presentamos nuestra aplicación para celulares que permite a nuestros Socios tener acceso a sus cuentas desde su Móvil. Esto es Tu Caja Móvil, parte de nuestra transformación y beneficios para nuestros afiliados.

Descarga Socio tu App

Y acude a sucursal con el Ejecutivo para activarla y poder disfrutar de sus beneficios, como consulta de saldos, transferencia entre cuentas propias o de otros socios y transferencias interbancarias.

App Alianza Móvil Lagunillas

Tu App para tener tu Caja en el celular

Token Lagunillas

Tu complemento de seguridad para tus movimientos financieros

→ES IMPORTANTE QUE ACUDAS A TU SUCURSAL PARA DAR DE ALTA TU APLICACIÓN CON EL EJECUTIVO Y SE VINCULE CON TUS CUENTAS DE AHORRO←

Tú Caja Móvil

Desde tu celular podrás:

Consultar el saldo de las diferentes cuentas que tienes en la Cooperativa.
Consulta los movimientos de tus cuentas.
Transferir dinero entre tus cuentas.
Transferir de tus cuentas a la cuenta de otros socios de la cooperativa.
Transferir dinero a cuentas de otras instituciones bancarias (SPEI)

Horario para hacer tus operaciones

Utiliza tu App Móvil Alianza Lagunillas en el siguiente horario de operaciones.

Operaciones	Horario
Las operaciones entre cuentas propias.	Lunes a sábado de 6:00 a 19:30 hrs.
Las operaciones entre cuentas de otros socios de la Cooperativa.	Lunes a sábado de 6:00 a 19:30 hrs.
Transferencias SPEI entrante	Lunes a sábado de 6:00 a 19:30 hrs.
Transferencias SPEI saliente	Lunes a viernes de 6:00 a 17:30 hrs.

Importante

Toma en cuenta estas medidas de seguridad cuando uses tu App Alianza Móvil Lagunillas:

Cuando asignes tu contraseña para acceder a la App, escoge números que preferiblemente no correspondan a tu dirección personal, tu fecha de nacimiento o a información que has guardado en tu celular y cámbiala frecuentemente.

Memoriza tu contraseña de acceso a la App, no la escribas en un lugar visible, ni la reveles a otra persona.

Siempre que digites tu contraseña, hazlo con precaución; si sospechas que alguien la conoce, cámbiala inmediatamente.

Por tu seguridad, la contraseña no aparece en la pantalla de tu celular al momento de ser digitada para acceder a la App.

Recuerda que tus claves nunca serán solicitadas a través de ningún medio, mensajes, correos, llamadas telefónicas ni por funcionarios de Alianza Caja Popular Lagunillas. Si recibes este tipo de solicitudes, repórtalo inmediatamente en tu sucursal.

No respondas correos que soliciten tus contraseñas de acceso a la App, así estos parezcan ser de Alianza Caja Popular Lagunillas. Nadie de la Cooperativa envía mensajes de ese tipo, repórtalo en sucursal, para prevenir fraudes.

Si ingresas mal tu contraseña más de tres veces, esta será bloqueada.

Atención para Socios a través de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) al teléfono 434 542 1043 ext. 190 en un horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas y los sábados de 9:00 a 13:30 horas.

Revise con frecuencia sus saldos y movimientos de sus cuentas de ahorro, pagos a crédito o inversiones que tenga con la Caja.

No olvide conservar el número de comprobante después de cada transacción, para cualquier aclaración.

Recuerde, como consejo, cambiar su contraseña de acceso a la App frecuentemente.

No descuide su celular, en caso de pérdida o robo avise a su operador de telefonía para bloquear su número o tarjeta SIM y a Alianza Caja Popular Lagunillas para bloqueo de su aplicación.

Elimine los mensajes que tengan información financiera.

Cualquier duda, vaya a su sucursal para ser atendido por nuestros ejecutivos, no acepte ayuda de extraños para manipular su aplicación.